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INFORMACIÓN LEGAL
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa que la entidad prestadora de Servicios es la mercantil AVENIDA UNO SL sociedad con nacionalidad española y domicilio social en Plaza SS. MM. Los Reyes de España, 8 - 03501 Benidorm (Alicante) CIF B03363181, Registro mercantil de Alicante, constando en el Tomo 1.489, Folio 191,Hoja A-15795 a través de la dirección https://avenidauno.com/
OBJETO
Las presentes Condiciones de Uso tienen por objeto regular el acceso, la navegación y el uso de la página web AVENIDA UNO SL. El acceso, la navegación y/o el uso del Portal, implican la aceptación de la totalidad de las estipulaciones previstas en las presentes Condiciones, así como de la Política de Privacidad o Protección de Datos y la Política de Cookies.
Existen, no obstante, determinados servicios y contenidos accesibles a través del Portal Web, sometidos a condiciones particulares que pueden sustituir y/o complementar las presentes Condiciones.
CONDICIÓN DE USUARIO
Se entenderá por Usuario a la persona que acceda, navegue y utilice el Portal Web, los servicios y/o los contenidos albergados en el mismo.
La navegación, acceso y uso del Portal Web no requieren de registro previo, sin embargo, existen determinados servicios y compras ofertados a través de éste, cuyo acceso estará necesariamente condicionado al registro y aceptación de condiciones particulares que regirán el referido servicio.
El acceso al Portal Web por parte de menores, se entenderá autorizado expresamente por sus padres, tutores o sus representantes legales, quienes responderán por los actos que los menores lleven a cabo como Usuarios de la Web de acuerdo con la normativa aplicable sobre protección de datos de carácter personal.
REQUISITOS DE USO
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AVENIDA UNO SL no es responsable de la imposibilidad de acceso o deficiencias en el funcionamiento del Portal Web y/o de los servicios ofertados a través de éste por uso de dispositivos inadecuados, o por interrupciones de servicio de Internet derivadas de saturación de la red o cualquier otra razón.
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Uso del Servicio: el Usuario se compromete en todo caso a utilizar el Portal y sus servicios de modo diligente, correcto, lícito, de conformidad con la ley, el Aviso Legal, las presentes Condiciones (y/o las que resulten aplicables en cada caso concreto), reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
A tal efecto, se abstendrá de llevar a cabo cualquier actividad ilícita, prohibida, o lesiva de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático de AVENIDA UNO SL de otros usuarios o de cualquier usuario de Internet.
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Condiciones de uso: Cuando el Usuario esté utilizando el Portal Web, será responsable de garantizar que la información que maneja no pueda ser vista por personas no autorizadas.
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Todos los contenidos, textos e imágenes y código fuente son propiedad de AVENIDA UNO SL o de terceros a los que se han adquirido sus derechos de explotación, y están protegidos por los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial.
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AVENIDA UNO SL se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los Usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual e industrial.
RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
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◦ Mantener la confidencialidad de las Claves que se le proporcionen, en su caso.
◦ Facilitar información correcta a AVENIDA UNO SL cualquier error en los datos facilitados será de su exclusiva responsabilidad. De igual manera, el Usuario será responsable de mantener de forma actualizada toda aquella información que haya facilitado a AVENIDA UNO SL, de forma que ésta responda, en cada momento, a la situación real del Usuario.
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◦ En el caso de que al Usuario alguien obtenga copia de sus datos críticos, éste será única y exclusivamente responsable del uso y custodia de dicha información.
DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS
La información, contenidos o los servicios ofrecidos a través de la Web son los que AVENIDA UNO SL decide en cada momento y pueden variar a lo largo del tiempo. Por tanto, no existe obligación por parte éste de mantener disponibles los servicios. No obstante, se informará a los Usuarios cuando decida cancelar la continuidad de un determinado servicio y las condiciones del cese del mismo.
AVENIDA UNO, S.L. está facultada para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes Condiciones Generales. Igualmente está capacitada para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información, servicio o contenido incluido en el portal, sin necesidad de previo aviso.
Todos los pedidos de compra recibidos por AVENIDA UNO a través del sitio web están sujetos a la disponibilidad de los productos, y/o circunstancia o causa mayor (véase apartado Exoneración de Responsabilidad) que pudiera afectar al suministro de los mismos. Los pedidos serán enviados siempre y cuando tengamos stock disponible en nuestro almacén. La disponibilidad que pueda aparecer en la web de AVENIDA UNO en todo momento es provisional por lo que podría tener en ocasiones variaciones y no existir stock de la prenda solicitada, si ese fuese el caso tras un pedido por parte del cliente, el importe abonado sería rápidamente devuelto en la misma forma que realizo el pago.
PRECIO Y PAGO
Todos los precios que se muestran son finales, en euros e incluyen el IVA, no así los gastos de envío en el caso de que los hubiere y otros impuestos aplicables, a menos que se especifique y aplique cuestión distinta.
En ningún caso el sitio web añadirá costes adicionales al precio de un producto de forma automática, sino solo aquellos que el cliente haya seleccionado y elegido de forma voluntaria y libremente.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el usuario ya haya recibido una confirmación de pedido. No obstante, si AVENIDA UNO detectara algún error tipográfico en los precios o en las imágenes de los productos ofertados que no correspondiesen al mismo, debido a alguna actualización del sistema y en el transcurso de la reparación de dicho error se hubiese generado algún pedido, AVENIDA UNO antes de la confirmación del envío contactará con el cliente informándole de dicho error y podrá anular el pedido, devolviendo el importe ingresado al cliente en el mismo modo en el que lo pago.
PROCESO DE COMPRA
El usuario al acceder a la página Web de AVENIDA UNO declara que es mayor de edad (mayor de 18 años) y que dispone de capacidad legal necesaria para contratar. Así mismo, acepta en su totalidad las condiciones enunciadas en lo que no contradiga la legislación vigente, para utilizar esta Web y a adquirir los productos en ella comercializados.
El acceso, compra de productos o la mera utilización de la Tienda Online por parte del usuario, significará la adhesión plena y sin reservas a las Condiciones Generales que AVENIDA UNO tenga publicadas en cada momento en que el usuario acceda a la Tienda Online.
El cliente puede comprar en AVENIDA UNO por los medios y formas establecidos, para ello seguirá el procedimiento de compra online, durante el cual podrá seleccionar tantos productos como desee y añadirlos a la cesta para finalmente, confirmar la compra haciendo clic en “Comprar”. No obstante, y como norma excepcional el cliente no podrá comprar el mismo artículo en dos tallas distintas en el mismo pedido.
Asimismo, el cliente deberá rellenar y comprobar la información que en cada paso se le solicite, pudiendo modificarlos si fuese necesario hasta el momento antes de realizar el pago.
A continuación, el cliente recibirá un correo electrónico confirmando que AVENIDA UNO ha recibido su pedido. Una vez procesado el pedido, se le informará al cliente mediante un correo electrónico cuando su compra esté siendo enviada.
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el sitio web, podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de AVENIDA UNO con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo a la LOPD y a los derechos que asisten a los clientes conforme a la política de privacidad de este sitio web.
Para poder hacer un pedido a través de la Web AVENIDA UNO, el Cliente podrá registrarse y elegir una contraseña para crear una cuenta online como Cliente o bien realizarlo como invitado (sin crear cuenta como Cliente) introduciendo los datos básicos para realizar el envío hasta el domicilio que nos indique. La primera opción le permitirá acceder a todas aquellas zonas que requieran una identificación previa, además evitará que en lo sucesivo tenga que volver a cumplimentarlos.
Entre las ventajas de estar registrado podrá obtener descuentos, recibir invitaciones a nuestras Rebajas Privadas, recibir nuestras publicaciones o newsletter, acceder al historial de tus pedidos, recuperar pedidos anteriores, guardar tus productos favoritos y compartirlos con tus amigos.
GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD
Aunque AVENIDA UNO SL, emplea sistemas compatibles con la mayoría de las tecnologías existentes en el mercado, no puede garantizar la compatibilidad de los dispositivos empleados por el Usuario.
AVENIDA UNO SL no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Portal o de los Servicios ofertados. Por ello, estará exento de cualquier responsabilidad derivada del acceso y uso de la Web o de los servicios ofertados a través de la misma (fallos en el rendimiento, interrupciones o demora en el funcionamiento de los Servicio, fallo del sistema o de la línea, etc.), incluso aunque se produjera algún fallo o mal funcionamiento que causara daños en herramientas informáticas de terceras personas. En este sentido, el Usuario accede a la Web y a los servicios bajo su exclusiva responsabilidad.
AVENIDA UNO SL no será responsable en los supuestos de indisponibilidad de los servicios por causas de fuerza mayor o suspensión temporal de los mismos por razones técnicas. Por tanto, AVENIDA UNO SL, no asumirá responsabilidad alguna por los daños, pérdidas que pudieran sufrir como consecuencia de sucesos que no hubieran podido preverse, o que previstos fueran inevitables, bien por caso fortuito o fuerza mayor.
AVENIDA UNO SL, no se hace responsable de cualquier fallo, error técnico, accidente, avería, manipulación, interrupción en los servicios o cualquier otra incidencia que pudiera surgir en productos, equipos o servicios técnicos ajenos a AVENIDA UNO SL cuyo uso sea necesario para el acceso a los servicios.
A pesar de que AVENIDA UNO SL ha actuado de forma diligente y ha adoptado las medidas necesarias, de acuerdo con el estado de la tecnología, para evitar posibles brechas en la seguridad del Portal, no se puede garantizar la imposibilidad absoluta de vulnerabilidad de las medidas de seguridad adoptadas.
AVENIDA UNO SL tratará, en la medida de lo posible, de actualizar y rectificar aquella información alojada en su web. No obstante, se excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición, recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través de la Web.
Las garantías de los productos comercializados en el portal son las establecidas por los fabricantes de los mismos.
La empresa AVENIDA UNO, S.L. no garantiza los plazos de entrega de los envíos, ya que dependen en gran medida de la rapidez del usuario y del operador logístico correspondiente. No se aceptarán reclamaciones por esta causa.
Las tarifas de envío serán las publicadas en el la web de AVENIDA UNO pudiendo ser modificadas sin previo aviso.
En general, AVENIDA UNO pondrá todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos, no obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables y no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a Causas de Fuerza Mayor y estas incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:
• Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
• Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
• Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
• Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
• Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
• Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno, administración o autoridad pública.
• Pandemias.
De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que la fuerza mayor continúe, AVENIDA UNO dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un período de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor.
AVENIDA UNO pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.
MODIFICACIÓN DEL CONTENIDO Y LAS CONDICIONES
AVENIDA UNO SL podrá añadir nuevas funcionalidades a la Web y/o modificar las actuales Condiciones. En ese caso, se publicará la actualización en el Portal para que el Usuario tenga conocimiento de cualquier cambio. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con las nuevas condiciones, dispondrá de un plazo de quince días naturales desde la comunicación para resolver el contrato mediante comunicación fehaciente a AVENIDA UNO SL. El transcurso del referido plazo sin que el Usuario haya manifestado nada en contrario, implicará la plena aceptación de las nuevas condiciones.
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